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Destaques
de 2014

Legenda
Boletos eletrônicos acumulados no Débito
Direto Autorizado (DDA – milhões) GRI EN26
Boletos eletrônicos acumulados no Débito Direto Autorizado
Acessos ao site do Sistema de Informações
de Tarifas Bancárias (STAR – milhões)
Acessos ao site do Sistema de Informações de Tarifas Bancárias
Investimento em tecnologia
(R$ bilhões)
Investimento em tecnologia
Crescimento do crédito
(R$ trilhões)
Crescimento do crédito
Transações com cartões
de crédito (bilhões)
Transações com cartões de crédito
Valor das transações com cartões
de crédito (R$ bilhões)
Valor das transações com cartões de crédito
Contas-correntes ativas
(milhões)
Contas-correntes ativas
Agências, postos bancários
e correspondentes (milhares)
Agências, postos bancários e correspondentes
Consumidores com relacionamentos
ativos no sistema financeiro (milhões)
Consumidores com relacionamentos ativos no sistema financeiro
Lucro líquido do setor bancário
(R$ bilhões)
Lucro líquido do setor bancário
Retorno sobre patrimônio líquido
do setor bancário (%)
Retorno sobre patrimônio líquido do setor bancário
Patrimônio líquido do setor
bancário (R$ bilhões)
Patrimônio líquido do setor bancário


Outros destaques


Implantação
do sistema de
planejamento
estratégico e
investimentos na
gestão de pessoas e
processos internos
Instituição de nova
política de recursos
humanos e adequação
de cargos e salários
Certificação de
80 mil agentes
Reformulação do
portfólio do INFI, que
passou a contar com
80 cursos, atendendo
a 20 frentes de
atuação do setor
Conclusão do Cadastro
Positivo, que reúne
informações sobre os
bons pagadores no
sistema de
crédito nacional
Reestruturação da
equipe de sistemas
e investimento em
metodologias, processos
e boas práticas de
desenvolvimento de
software
Estabelecimento de
14 temas prioritários,
definidos pelo Conselho
Diretor e pela Diretoria-
Executiva, a serem
desdobrados em
projetos e metas para
as áreas internas
Participação da
pesquisa global
Inquiry into Design
of a Sustainable Financial
System
”, do Programa
das Nações Unidas para
o Meio Ambiente
Capacitação
para a Política de
Responsabilidade
Socioambiental (PRSA –
Resolução no. 4327/14 do
Banco Central do Brasil).
E edição do normativo
de Autorregulação
SARB/14
Conclusão das etapas
do selo de adesão
para a identificação
dos bancos participantes
do Sistema de
Autorregulação
Bancária (SARB)
Realização da 6a
edição do prêmio em
parceria com o INFI, que
passou a se chamar Prêmio
INFI-FEBRABAN de
Economia Bancária
Finalização do
processo de construção
da plataforma tecnológica
para a portabilidade
eletrônica de crédito